常熟和善物流公司 、常熟到金沙大件运输 、常熟和善物流公司 、常熟到金沙物流公司

服务管理

1、专人负责对口管理：指定专门的业务经理到贵公司驻站服务，向客户提供“一站式”服务。

2、专人负责售后服务：指定专职客户服务中心经理负责平时与贵公司的联络、沟通、协调。

3、投诉处理：所有服务投诉均由专职服务督察在四小时内答复，其中属于服务事故的按照服务事故方案处理，并在两个工作日内回复最终处理结果。

苏州到金沙物流公司几年来，苏州和善物流物流在社会各界的关心支持下，经济、社会效益得到了较大的提升，和善物流物流还将逐步健全科学管理规范、优质服务标准，在条件成熟时，将在管理顾问公司的指导下，全面导入顾客满意系统和企业形象识别系统，全面提升企业形象和品牌。

和善物流拥有各种货车、加长车、封闭和半封闭车以及升降式平板车多辆。公司拥有一批高素质物流管理人才和先进的技术与装备，业务领域涉及化工、电子、纺织、食品、五金、家具、机械设备、超市配送等行业，且在国内各地多个大中城市均有服务网点。 为了让每位客户放心、满意，公司走专业、高效、务实的发展道路。坚持以客户为中心：为客户规划合理的物流方案及配送方式，降低客户营运成本，竭尽所能为客户提供全方位的物流服务。公司本着“合作共赢、诚信为本、安全快捷”的服务理念，全力打造优质的国内各地物流品牌。多年打造，专业品牌，让我们携手合作，共创辉煌。苏州和善物流主营苏州到全国专线往返运输，是一家专业从事长途、短途货物运输、整车零担往返运输、搬家搬厂、包装、专线配送的物流公司。本公司自创办以来一直奉行“顾客至上、服务至上”的宗旨，多年来深受广大企业货主的信任和支持。本公司拥有各类厢车、顶棚车、吊机车、平板车及各类合同线车数辆，创办了国内各地以大中城市为中心，辐射各中小城镇的直达专线数余条，拥有一批专业从事运输服务行业的技术骨干和专业队伍。

苏州到金沙货运公司收货服务注意事项：

一、 客户在收货时间要注意检查货物是否在长途物流运输中存有破损或异常情况、有无缺货少货问题?如有异常和不符发货前的异样,请直接与送货司机了解事情经过或直接与货运公司联系了解解决方案，双方必须得到托运方同意认可才能在现场拆箱清点，并拍照为证，发送证据给发货商家确认!

二、收货当中发现货物有明显刮花现象时，收货人联系发货方怎样处理、还有大概维修费用的问题，刮花较轻时可以当时与运输公司交接处理。碰撞严重的情况可先拨打保险公司电话，再整理相关资料苏州货运公司通过货物保险能得到妥善解决方案。

苏州到金沙货运公司收货服务注意事项：

一、 客户在收货时间要注意检查货物是否在长途物流运输中存有破损或异常情况、有无缺货少货问题?如有异常和不符发货前的异样,请直接与送货司机了解事情经过或直接与物流公司联系告知现状，双方必须得到托运方同意认可才能在现场拆箱清点，并拍照为证，发送证据给发货商家确认!

二、收货当中发现货物有明显刮花现象时，收货人联系发货方怎样处理、还有大概维修费用的问题，刮花较轻时可以当时与运输公司交接处理。碰撞严重的情况可先拨打保险公司电话，再整理相关资料苏州货运公司通过货物保险能得到妥善解决方案。

三、客户验货收货时，如果包装未有变形也符合标准要求且完好无异常，但出现重量不符情况，物流运输部负责人员向货运托运公司取得联系，通过发货方同意送货司机与收货人都在现场拆箱点数，收货人不能私自开箱查看，否则物流公司不承担任何损失，所以在拆包装前先确认好，不要造成没必要的损失。

苏州到金沙物流公司每天时时都有车上门取货，零担物流，小件托运，大件运输，整车货运等各种运输方式，只要一个电话金沙货运公司解决全部需求。